سياسة الإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال

نظرًا لكون منتجاتنا استهلاكية، فجميع المبيعات نهائية ولا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد بيعها. نرجو من عملائنا الكرام التأكد من تفاصيل طلبهم قبل إتمام عملية الشراء.

يتم استبدال المنتج فقط في حال ثبوت وجود عيب مصنعي، وفي هذه الحالة تحتفظ الشركة بحقها في فحص المنتج للتأكد من العيب قبل الموافقة على أي استبدال. وأي استبدال يتم اعتماده سيكون لنفس المنتج فقط وليس على شكل استرداد مالي أو رصيد.

يجب تقديم طلب الاستبدال خلال مدة أقصاها (3) أيام من تاريخ استلام المنتج.